專案挑戰：
- 品牌形象風險管理的挑戰
- 消費者接受度的不確定性
Sulwhasoo 作為韓系頂級保養品牌，長期以來在代言人廣告上表現出色，但也面臨現實挑戰──高知名度代言人不僅費用高昂，檔期安排也有限，且有素材使用時間限制，使品牌在社群操作與素材更新上缺乏彈性。 為了在競爭激烈的社群中持續保持熱度，品牌希望尋找一種「兼具高品質與高效率」的新型代言人素材解決方案。
策略：透過 Alchemy 生成虛擬 AI 代言人，打造韓系風格的品牌形象
cacaFly AI 顧問團隊以自家的 AI 創意生圖產品 Alchemy 出發，為 Sulwhasoo 雪花秀啟動一項實驗性專案──以虛擬 AI 代言人製作廣告，評估其在社群廣告中的實際效益。透過 Alchemy 的生成技術，我們為品牌客製出符合韓系美學的 AI 男性與女性代言人。在設定上，我們刻意避免「過度完美」的偶像形象，而選擇「自然、有親和力的漂亮素人」風格。
這樣的細節設定，讓 AI 代言人不僅保有品牌一貫的高雅氣質，也更貼近消費者日常生活，提升真實感與信任度。同時，AI 代言人能在不受時間與檔期限制的情況下，生成符合品牌主題的視覺素材，讓行銷與設計團隊能更靈活地進行季節性或活動性等不同檔期操作，大幅提升廣告素材製作效率。
驗證策略：以 A/B Testing 量化 AI 代言人效益
為了確保數據的客觀性與可比性，cacaFly AI 顧問團隊以 Sulwhasoo 雪花秀明星商品「滋陰蔘回彈霜」 作為測試主軸，設計兩組 A/B Testing：
- A 組：原代言人 vs. Alchemy 生成的 AI 男性代言人
- B 組：AI 女性代言人 vs. AI 男性代言人
這次測試的目的並非要證明 AI 能取代原代言人，而是要確認「當 AI 代言人的品質達到品牌標準時，它能否在廣告成效上不遜於真人廣告」。因此，我們刻意讓所有素材在人物構圖、光線、背景與文案上保持一致，只針對人像身分進行變化，藉此觀察不同素材對廣告效益（點擊率 CTR、連結點擊成本 CPLC）的影響。
成果亮點：AI 代言人廣告表現優於原素材
在為期兩週的投放測試中，由 Alchemy 生成的 AI 代言人素材上場後，互動率立即拉升，與原先素材的 CTR 相比，成長了11%。這項結果讓團隊驚喜──原本設定的目標只是「讓 AI 不遜於原素材」，卻意外地發現 AI 素材在受眾互動上表現更優。這不僅證明 AI 技術的成熟度，也顯示消費者對擬真人像內容的接受度已逐漸提高。
這項結果顯示，AI 生成代言人不僅能達到一般廣告的表現標準，更具備突破潛力。 同時，品牌團隊也在實務上驗證了 AI 素材的高效能──無需額外拍攝或等待檔期，即可在極短時間內完成新一波素材上線，讓行銷節奏更靈活流暢。
延伸閱讀：生成式 AI 的下一步：cacaFly 聖洋科技解析多模態與 RAG 助攻品牌生成策略
cacaFly 的致勝關鍵：懂品牌、懂策略的 AI 生成
這次專案的成功，不僅來自 AI 技術的精準應用，更關鍵的是 策略思維與品牌理解的結合。
cacaFly 深知頂級保養品牌的形象必須兼顧真實與美感，因此我們在 AI 生成過程中，刻意保留皮膚紋理、光影細節與自然瑕疵，讓 AI 代言人呈現出「剛剛好的真實」。這種兼具品牌調性與人性溫度的生成邏輯，成為 AI 行銷應用的新典範。Sulwhasoo 雪花秀也看見了 AI 代言人不只是替代方案，更有機會是品牌語言的延伸、降低成本、提高靈活性的新契機。
「這款 Alchemy 生圖軟體太令人驚艷了！ 圖像生成迅速、品質好又精準，大幅降低行銷與設計團隊的成本。cacaFly Cloud AI+ 團隊更是高效又細心，推薦給有生圖需求的人！」_ 雪花秀 Sulwhasoo 數位行銷人員
