雲端運算發展至今已 15 年，全球企業在雲端服務上的支出逐年增加，然而企業開始將焦點由利用雲增加營運效率，轉移至透過雲端產生商業價值與創新。從企業為客戶、供應商、合作夥伴打造數位服務的生態系，到運用核心能力創造差異化，雲端技術成為現今企業創新不可或缺的一部分。根據 Gartner 指出，未來雲原生平台將會成為 95% 新型態數位服務的核心資源，且將有 50% 以上的企業把內部資源以公有雲、私有雲和邊緣等形式，部署在超規模供應商（hyperscale provider）的 IaaS/PaaS 服務中。

重點一：評估需求

數位轉型在疫情爆發後成為許多企業的主要優化目標，在產品與服務推陳出新，且市場上雲端服務的數量隨著技術成熟而持續增加的情況下，企業在選擇雲端服務以前，需要瞭解公司的現有 IT 資源以及內部營運架構，清楚定位營運現況並描繪目前商業需求。在定位營運現況時，企業主要分成以下三個情況：

營運的基礎建設汰換

以長期使用傳統技術的企業而言，上雲是一項艱鉅的工程，範疇遠遠超過負載平移（lift-and-shift）。企業資源搬遷到雲端基礎架構上前，應要先檢視技術和各部門人員等成熟度，以及使用雲服務預計帶來的內部轉變。此類型的公司可能會經歷將應用程式移至容器化架構，並且針對多家雲端服務商進行比較與評估的過程，再依據系統面的評估確定合適的應用系統移轉策略，進而設計出一個最小可執行的雲端環境（Minimum Viable Cloud）以進行雲端服務的導入，達到資訊與營運單位的轉型和傳統設備的汰換。

打造雲端原生的架構

欲打造雲原生架構的公司將面臨到進階的 IT 人員與系統設備轉型（reengineering），從原依賴私有雲服務逐漸建置在混合雲架構中時，經常會同時使用多家雲端服務商，以享受各家雲端服務商所提供之專門技術支援和優惠折扣，達到成本最佳化的情況。因此企業需要擁有專業人才進行多雲管理，增加資料和數據格式變換的掌握度，降低容器化應用程式的移轉成本，並結合 DevSecOps，更全面地利用雲提升企業生產力。

透過雲創造商業價值

熟悉雲原生架構後，企業透過雲創造的邊際商業價值遞增，隨著服務與企業應用程式技術演進，企業對於雲端技術的需求和規格亦更複雜，此時分散式雲端架構開始應用在各種重要業務場景中，讓雲基礎架構和服務更加接近產生及使用資料的位置，企業除了使用此技術進行商業創新，亦擁有自行更新與升級內部應用系統的能力。

重點二：聚焦雲應用場域

瞭解企業對於雲端服務的需求以後，應針對策略、架構與資安三面向保持企業核心能力，而 IT 人員在部署雲端策略裡扮演舉足輕重的角色。導入敏捷開發流程（agile）和鼓勵低程式碼（low-code）開發以及 IT 結合商業的協同發展是應用程式人員優化的方向；I&O 部門更需著重在設計高取得性的應用程式以滿足客戶體驗和內部運作效率；在人人都是使用者且應用程式隨處可見的網路時代，資安與風險控管人員需聚焦在進入企業網域的流量，依據 DevSecOps 和 policy-as-code 原則，建造安全可靠的雲端環境。

重點三：應用 LIFESPAR 原則

最後，企業在規劃或執行雲端部署策略時，應盡量不偏離 LIFESPAR 原則。LIFESPAR 一詞由 Gartner 提出，分別代表延遲覺察（Latency-aware）、資料視覺化（Instrumented）、故障覺察（Failure-aware）、事件導向（Event-driven）、安全（Secure）、平行化架構（Parallelizable）、自動化（Automated）以及資源消耗覺察（Resource-consumption-aware）等八個字，幫助企業以綜觀且均衡的角度檢視雲服務的使用並進行各項資源與雲服務的動態調整。

結語

建立全新的雲端基礎架構對企業而言是諾大的挑戰，詳細的規劃與評估，將雲服務部署至業務需求明確的應用場域，並且遵循 LIFESPAR 原則，可以使企業資源和成本做最有效率的運用。

資料來源
gartner.com